Malina Casino Pieslēgšanās un piekļuve kontam

Piekļuve „Malina Casino“ kontam notiek, izmantojot e-pasta adresi un paroli, kā arī papildu divpakāpju autentifikāciju (ja tāda ir iestatīta). Šajā rokasgrāmatā ir aprakstīta reģistrācija, dokumentu pārbaude, ikdienas pieteikšanās un visbiežāk sastopamās problēmas, kas traucē pieteikšanos.

Konta atvēršana

Reģistrācija notiek trīs ekrānos. Pirmajā tiek lūgts ievadīt e-pasta adresi, paroli un valūtu, kurā tiks turēts atlikums.

Vērts nedaudz padomāt par valūtas izvēli, jo parasti to vēlāk vairs nevar mainīt. Izvēloties savas bankas valūtu, var izvairīties no valūtas konvertācijas komisijas maksas par katru iemaksu un izmaksu.

Otrajā ekrānā tiek ievākts pilns vārds un uzvārds, dzimšanas datums, tālruņa numurs un dzīvesvietas valsts. Ievadiet šos datus tieši tā, kā tie ir norādīti personu apliecinošajā dokumentā, ko plānojat iesniegt.

Trešajā solī adrese tiek apstiprināta, izmantojot aktivizācijas saiti, kas nosūtīta pa e-pastu. Ja konts netiek apstiprināts, tajā nav iespējams veikt iemaksu, tāpēc, ja nekas nav saņemts, pārbaudiet mēstuļu mapi.

Ikdienas pieteikšanās

Pieslēgšanās panelis datorā atrodas galvenajā joslā, bet mobilajā ierīcē — aiz izvēlnes pogas. Ievadiet reģistrēto adresi un paroli, pēc tam apstipriniet divpakāpju autentifikāciju, ja tā ir ieslēgta.

Sesijas beidzas pēc noteikta bezdarbības laika, kas ir drīzāk drošības funkcija nekā kļūda. Uzstādītajās mobilajās versijās paroli var aizstāt ar pirksta nospieduma vai sejas skenēšanu.

Kāda informācija ir nepieciešama pārbaudei

Personas identitātes pārbaude ir licences nosacījums, nevis operatora izdomāts šķērslis. Parasti tiek pieprasīti trīs veidu apliecinošie dokumenti.

Operators norāda, ka deviņos no desmit gadījumiem pārbaude ilgst mazāk nekā piecas minūtes. Ja fotogrāfija ir neskaidra vai redzama tikai daļēji, laika skaitīšana sākas no jauna, tāpēc dokumentu jānofotografē pilnībā, novietojot to uz līdzenas virsmas un dienasgaismā.

Dokumentu nosūtīšana pirms pirmās naudas izņemšanas ir vislabākais veids, kā izvairīties no kavēšanās. Izmaksas pieprasījums, kas atrodas rindā aiz nepabeigta čeka, gaida čeka apstrādi, nevis maksājuma sistēmas apstrādi.

Ja pieteikšanās neizdodas

Konta drošības nodrošināšana

Datu apmaiņa starp pārlūku un serveri tiek šifrēta, izmantojot 256 bitu „SSL“ šifru. Tas aizsargā datus pārraides laikā, taču neko nelīdz pret vāju paroli, kas ir galvenais iemesls, kāpēc notiek lielākā daļa kontu zaudējumu.

Divpakāpju autentifikāciju var ieslēgt, izmantojot e-pastu vai SMS. Uz otru ierīci nosūtītais kods neļauj, lai nozagta parole vien būtu pietiekama.

Izmantojiet paroli, kas ir unikāla šim kontam, un mainiet to, ja tā pati parole kādreiz ir bijusi izmantota citur. Publiskais tīmeklis Wi-Fi nav piemērota vieta, kur pieteikties vai veikt naudas pārskaitījumus.

Ierobežojumi un pašizslēgšana

Tajā pašā konta izvēlnē atrodas atbildīgas azartspēļu kontroles funkcijas. No turienes var iestatīt iemaksu limitus, zaudējumu limitus, sesiju taimeri, realitātes pārbaudes un pašizslēgšanu.

Stingrāks limits stājas spēkā nekavējoties, savukārt lūgums to atvieglot tiek atlikts uz pārdomu periodu. Bezmaksas un konfidenciālu palīdzību var saņemt vietnēs GamCare (gamcare.org.uk) un Gambling Therapy (gamblingtherapy.org).

Bieži uzdotie jautājumi

Vai ir iespējams mainīt reģistrēto e-pasta adresi?

Atbalsta dienests to var mainīt pēc identitātes apstiprināšanas. Izmaiņas nevar veikt, izmantojot tikai konta iestatījumus.

Vai ir atļauts izveidot otro kontu?

Nē. Parasti ir spēkā noteikums, ka vienai personai drīkst būt tikai viens konts, un dublikāti parasti tiek slēgti, to atlikumus iesaldējot līdz pārbaudes pabeigšanai.

Cik ilgi ilgst pārbaude?

Lielākā daļa iesniegumu tiek izskatīti mazāk nekā piecās minūtēs. Slikta attēla kvalitāte parasti ir iemesls, kāpēc jāgaida ilgāk.

Kāpēc pēc veiksmīgas pieteikšanās tiek aizturēta naudas izņemšana?

Visbiežākais iemesls ir nepilnīga dokumentu pārbaude. Arī aktīvs bonuss var aizkavēt izmaksu, kamēr nav izpildīti derību nosacījumi.

Vai mobilajā versijā tiek izmantotas tās pašas piekļuves dati?

Jā. Viena autentifikācijas datu kopa ir derīga gan pārlūkprogrammā, gan „Android” paketē, gan sākuma ekrāna tīmekļa lietotnē.

Kas notiek ar kontu, kas ir pašizslēgts?

Izvēlētajā periodā piekļuve tiek bloķēta un mārketinga aktivitātes tiek pārtrauktas. Pašizslēgšanu nevar atcelt priekšlaicīgi pēc pieprasījuma.